<p id="g4jhd"></p>
  • <pre id="g4jhd"></pre><p id="g4jhd"></p>

      <table id="g4jhd"></table>

      1. <td id="g4jhd"></td>

        <pre id="g4jhd"></pre>
        <big id="g4jhd"><strike id="g4jhd"></strike></big>

        至真至誠 用心服務 ——建業物業九月份典型好人好事

         


         

        金秋九月,丹桂飄香。建業物業全體員工不僅持續地為業主打造舒適的人居環境,還積極主動地為業主提供至誠服務。本月,我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共480例,其中,收到錦旗97面、感謝信143封、致電感謝及其他240起。

        鏡頭一:     

        9月17日一早,洛陽·高爾夫花園物業服務中心收到一封來自39號樓2單元某業主的感謝信,信中高度贊揚了禮兵宗德新。

        原來,915號晚上9點多,該業主到家后發現電動車鑰匙不見了。他馬上下樓尋找,卻反復搜索無果,萬分焦急時迎面碰上了正在巡邏的禮兵宗德新。宗德新主動上前問詢,并通過耐心溝通判斷出,車鑰匙遺落的地點極有可能是從停車處到家門口的路途中。當時已是晚上十點左右,宗德新勸業主先回家休息,自己則拿著手電筒、貓著腰,在可能遺落鑰匙的范圍內仔細尋找起來。

        功夫不負有心人,宗德新終于在一處草磚旁找到了被遺落的車鑰匙。考慮到時間太晚,有可能會打擾到業主休息,次日一大早他才帶著鑰匙上門找業主確認。

        業主拿到鑰匙后,又是驚喜又是感動,他怎么也想不到,宗德新竟會半夜獨自幫自己找尋鑰匙。

        鏡頭二:

        9月3日,開封·塞納左岸禮兵王笑宇例行巡邏至2號樓2單元時,發現一位老太太焦急地在單元門口轉悠,嘴里還念叨著什么。王笑宇趕忙上前問詢,這才了解到,原來這位老太太家住六樓,由于電梯出現故障暫時停運了,她因身體狀況爬不動樓梯,再加上出門著急沒帶電話,無法和家人取得聯系,正在為回家犯難呢。

        王笑宇了解到這一情況后,笑著對老太太說:“我背您,送您回家!”隨后將老太太安全送回家中。

        事后,老太太兒子、兒媳連聲道謝,并特地送來錦旗一面,感謝王笑宇的貼心服務,直夸建業物業服務就是好。

        鏡頭三:

        96號下午,永城·聯盟新城62號樓一業主來到物業服務中心,為保潔主管陳迎春送上一面錦旗。

        原來,該業主于裝修完畢后購置一些綠植養在家中,因不太熟悉綠植習性,還沒多久,綠植就“死傷慘重”。直到有一次,該業主偶然遇到了正在巡視樓道的保潔主管陳迎春,隨口提及了這一生活中的小苦惱。陳主管除了負責保潔事務以外,也同時監管園區里的綠化工作,因此對很多植物的習性有所了解。熱心的陳主管主動陪同到業主家中查看。在詳細了解了業主家中的綠植品種和生長情況后,陳主管跟業主介紹了許多有用的養護知識。

        此后,該業主家中的綠植生長狀況果然有所好轉。自此以后,該業主經常會就綠植養護問題向陳主管取經。為了對陳主管一直以來的幫助表示感謝,該業主特送來一面錦旗。

        鏡頭四:

        9月9號,駐馬店·森林半島禮兵中隊長饒永建巡視到西南門路口時,突然聽到外面有人喊:“抓小偷了!快抓住!別讓人跑了!”饒隊長聽到呼聲立刻喊上門崗禮兵陳三濤跑到小區門口。只見一女子正匆匆向小區門口方向跑來,后面三位愛家超市的店員正窮追不舍。

        見此情形,饒隊長和陳三濤趕緊截住該女子的去路,愛家超市的店員隨即追上來,將該女士抓住并報警處理。

        事后,愛家超市的店長特意制作一面錦旗送到物業服務中心,感謝建業物業禮兵出手相助。

        鏡頭五:

        9月3日下午,鄭州·建業五棟大樓物業服務中心接待了A9樓業主趙女士。趙女士給物業服務中心項目總經理樊文峰、A座樓長趙雪各送上一面錦旗,感謝兩位物業工作人員的耐心細致、無微不至。

        經了解,趙女士自辦理裝修以來,五棟大樓物業服務中心項目總經理樊文峰給予了諸多幫助,及時提供有效的信息資源,成功為客戶解決了消防報驗的問題。

        樓長趙雪則為給客戶提供了合理的裝修建議,并耐心協助辦理裝修手續,還多次在休息時間趕赴裝修現場,加班為客戶處理相關問題凡事以客戶為先,為客戶節約了很多時間。裝修期間,客戶因工作原因經常不能在現場親自監管裝修,趙雪便經常向其發送現場視頻,實時反饋裝修進度,讓客戶更加放心。

        為了向物業服務中心工作人員表示感謝,趙以紅女士專程送上錦旗兩面。

        鏡頭六:

        家住洛陽·世紀華陽C17號樓的業主杜女士工作比較忙,平時家中只有老母親一個人居住。93日中午,杜女士母親獨自在家時突然停電,老人非常著急。想到家中線路可能存在的問題和可能給老人帶來的麻煩,情急之下,杜女士聯系到小區物業維修師傅孫衛東。雖然是午休時間,孫師傅還是很快就趕到杜女士家里,仔細檢查線路,排除故障。維修結束后,孫師傅還專門給杜女士打了個電話,告知故障已經排除,請業主放心。頓時讓業主的心里暖暖的!

        隔日,杜女士專程為孫師傅送來表揚信一封。杜女士表示,孫師傅平時待人和善,不管業主家里出現什么問題,他總能及時伸出援手。有了這樣敬業的維修師傅,世紀華陽的業主也就少了很多后顧之憂。

         

        時間不止,溫情不斷。諸如上述幾個溫情瞬間,時刻上演在建業物業所管轄的小區。未來,建業物業將持續用溫情服務守護業主的幸福生活!

        上一篇:細心體察,竭誠服務 ——建業物業八月份好人好事

        下一篇:熱情服務暖人心,盡職盡責贏贊譽 ——建業物業十月份典型好人好事

        重庆体彩网{{转码主词}官网{{转码主词}网址